Konsumentenschutz – Fallstudie
Inhaltsbeschreibung
Die Fallstudie zum Konsumentenschutz bei der Schüler:innen anhand einer konkreten Situation Konsumentscheidungen analysieren und diskutieren.
Das Material besteht aus 20 Informationskarten, die abwechselnd Situationsbeschreibungen mit Reflexionsfragen sowie fachliche Inhalte mit Lösungshinweisen enthalten. Unterstützt werden die Kärtchen mit einer Powerpoint Präsentation.
Der dargestellte Fall handelt von einer Smartwatch, die gekauft wird. Dabei werden Problemstellungen wie Werbung von Influencern, fake Onlineshops und nicht funktionsfähigen Produkten (Gewährleistung) durchgegangen.
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Das Problem der fehlenden Zahlungsbereitschaft für öffentliche Güter ist Thema dieses Videos.
Das E-Learning-Angebot bietet die Möglichkeit, die Finanzkompetenz zu erhöhen und das eigene Wissen zu erweitern.
Die Schüler:innen befragen einzeln oder paarweise Kund:innen in einem Supermarkt zu den Zahlungsgewohnheiten und versuchen herauszufinden, welche Vor- und Nachteile die jeweiligen Zahlungsformen haben. Die Antworten der Supermarktkund:innen werden auf einem Interviewbogen/Fragebogen festgehalten und in der Klasse gemeinsam mit der Lehrkraft ausgewertet. Eine weitere Perspektive kann, je nach den örtlichen Gegebenheiten, eingenommen werden, indem Händler:innen/Verkäufer:innen auf einem (Wochen-)Markt befragt werden, welche Zahlungsformen sie anbieten und welche Art der Zahlung sie bevorzugen.